Cách gửi request giá hãng tàu, hay đại lý nước ngoài đối với hàng nhập / How to request rate with shipping lines or oversea agent for inbound shipment

By | 09/03/2016

Cách gửi request giá hãng tàu, hay đại lý nước ngoài đối với hàng nhập

How to request rate with shipping lines or oversea agent for inbound shipment

Bài này là dành cho sales mới, cho những người chưa biết thôi nhé. Còn ai lâu năm thì cũng chẳng phải nói làm gì. Cái này là nghĩ sao nói vậy, câu viết như lời nói. Nên khó tránh sai sót.
Chuyện là thế này, mình phụ trách hàng nhập bên Hãng tàu PIL. Nhưng đôi khi nhận được mấy cái inquiries request giá thiếu đầu thiếu đuôi, và mail hỏi qua hỏi lại tốn thời gian và cuối cùng … vẫn ko có được cái giá mình cần.

Xin nhắc lại, dành cho sales mới, cái cơ bản nhất cho sales mới. Và dành cho ai làm hàng nhập, hàng xuất thì thay đổi xíu. Nhớ nhé: BÀI CƠ BẢNHÀNG NHẬP ONLY

Nhớ hồi xưa làm sales fwder, xong rồi cũng xin giá lines, xong cũng chửi sao chảnh vậy, hỏi giá mà ko thèm báo, báo giá mới có hàng chứ, ko báo sao có hàng. Cái ghét ứ thèm hỏi ở VN nữa, cái hỏi agent, mình hỏi thì agent nó ko trả lời. Vì có biết thằng này là thằng vẹo nào đâu (Mới vô đang lúc  thử việc). Sau này mới được chị kia nhắc mới hớ ra là vì sao?

Những bài viết có thể bạn cần

Thống kê hàng hóa / Từ các khu vực trên thế giới / Nhập khẩu về Hcm 2015 / PIL Data 2015

Survey local charges của các hãng tàu (IMP / EXP)

Survey local charges cua cac hang tau 2016

Cách gửi request giá hãng tàu, hay đại lý nước ngoài đối với hàng nhập / How to request rate with shipping lines or oversea agent for inbound shipment

Gọi điện thoại sales logistics như thế nào / Hướng dẫn gọi điện sales logistics 0933 880 812

1. Cho thông tin không rõ ràng, mình gửi cái mail thế này
Subject: XIN GIA THAILAND / HCM
Content: 
Dear xxx

Anh cho e gia LAEM CHABANG / HCM tháng 3 với?

Regards!
TOM
———–
Xong liner hỏi lại

Subject: XIN GIA THAILAND / HCM
Content: 
Dear Tom

hàng gì em ?
Regards!

LINER

———

Xong mình reply hỏi lại

Subject: XIN GIA THAILAND / HCM
Content: 
Dear xxx

Dạ “ba con sói””
Anh cho e giá tốt với
Regards!

TOM

————-

Xong liner hỏi lại

Subject: XIN GIA THAILAND / HCM
Content: 
Dear Tom

Khi nào đi e? Vol sao ?
Giá đề nghị không?
Regards!

LINER

——–
Cứ mail qua mail lại vậy hoài chắc chắn là nhiều khi mấy ổng lu xu bu quá cái quên bắng cái mail đó, hoặc reply ngắn gọn cái lại sót info. Cuối cùng làm được cái giá mất 4-5 ngày. KH đi mọe mất rồi còn đâu. Ôi đau lòng.

2. Đôi khi xin giá để tham khảo (Xin giá tham khảo thì tự bịa đủ thông tin đi)

3. Tùy mức độ thân hay không thân, mà formal hay informal

 

Giải pháp:
Cứ có đủ info như dưới đây, rồi hẵng gửi mail. Khỏi mất công lèng èng qua lại với liner / POL agent.

1. POL/POD : (cái này là chắc chắn phải có rồi, nhớ ghi tên cảng, mở ngoặc tên nước cho rỏ nhé. POD thì đừng ghi là HCM, nếu ghi là HCM là cho về cảng nào cũng được, không thì phải ghi rỏ CLI, hay VIC hay etc…)
2. Commodity : (Ghi tên hàng ra, tiếng anh càng tốt, lở trúng hàng lines đó cấm, lúc lấy booking không được ngồi đó mà mất mặt với KH)
3. Volume : (đi 20 hay 40, đi bn cont, cont type ??? Để nó biết mà nó offer _ ví dụ: 01 x 20gp hay 04 x 40hc _ nếu có thông tin rõ hơn như: 02 x 20gp / shipment, vol 15 x 20gp/ month) – Nhìn thấy inquiries đủ info vậy, lines càng thấy thằng này có hàng, cho giá mềm liền
4. Weight : số tấn để nó ktra xem tàu còn nhận được ko nhé, không có cụ thể thì estimate
5. Freight term : FOB / Freight collect – Prepaid
6. Valid : Cái này là ngày hàng đi, ngày valid giá, cứ show hết vô đây. Lâu lâu có đứa trời ơi, xin giá từ tháng 12/2015 – mà qua tháng 3/2016 mới lấy booking, còn la oai oái sao a ko báo e các kiểu. t chưa táng cho là may.
7. Requested rate : Cần giá bn thì cho vô đây, không có thì note vô ko có, cho liner nó đở hỏi, đở tốn thêm 30s type cái email.
8. Freetime : Cần bn DEM/bn DET/ bn STORAGE thì nhớ note vô đây, liner nó confirm luôn. Cái này là phải rõ ràng, chứ mai mốt hàng nhập về, thấy liner offer standard. Rồi lại la oai oái lên thì lười support lắm.

Mỗi thông tin bên trên đều rất quan trọng nhé. Đọc cái chú thích bên cạnh coi thử thiếu nó có ổn ko? Thiếu thì không chết nhưng mà mất công tốn thời gian cả 2 do mail qua lại.

Và cái format trên, các bạn hỏi KH đủ các thông tin trên đó. KH sẽ thấy sales fwder này chuyên nghiệp nhóe.
Không tin hả, làm thử đi. RỒi sẽ thấy éo có KH nào đâu. kkk